दिल्ली एयरपोर्ट के ऑटोमेशन सिस्टम में खराबी से हवाई यातायात प्रभावित, घंटों देरी से पहुंचीं उड़ानें

दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर शुक्रवार को एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) के ऑटोमेशन सिस्टम में आई तकनीकी खराबी ने देशभर के हवाई संचालन को प्रभावित कर दिया।
इस खराबी का सीधा असर दिल्ली-दून रूट पर पड़ा, जिसके चलते एयर इंडिया और इंडिगो की छह उड़ानें औसतन 40 से 90 मिनट की देरी से देहरादून के जौलीग्रांट एयरपोर्ट पहुंचीं।

अचानक सिस्टम फेल होने से एयरपोर्ट पर यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा और कई घंटों तक अफरा-तफरी का माहौल बना रहा।

पुराने सिस्टम से संभाला संचालन:

सूत्रों के मुताबिक, दिल्ली एटीसी का ऑटोमेशन स्विचिंग सिस्टम फेल हो गया, जिसके बाद हवाई यातायात को नियंत्रित करने के लिए करीब 12 साल पुराने मैनुअल सिस्टम का सहारा लेना पड़ा।
मैनुअल सिस्टम पर सभी रडार और ग्राउंड मूवमेंट को नियंत्रित करने में अधिक समय लगता है, जिसके कारण लैंडिंग और टेकऑफ का पूरा शेड्यूल बिगड़ गया।

एटीसी अधिकारियों ने बताया कि स्टाफ मैनुअल सिस्टम से परिचित है, लेकिन प्रक्रिया धीमी होने के कारण उड़ानों में देरी हुई।

यात्रियों की शिकायतें और असमंजस:

देहरादून एयरपोर्ट पर कई यात्री घंटों इंतजार करते रहे। कुछ यात्रियों ने कहा कि यदि उन्हें उड़ान की देरी की सूचना पहले मिल जाती, तो परेशानी कम होती।
एयरलाइंस स्टाफ से समय पर अपडेट न मिलने के कारण यात्रियों को असमंजस की स्थिति का सामना करना पड़ा।

एयर इंडिया की उड़ानें सबसे अधिक प्रभावित:

>दिल्ली एटीसी की खराबी का सबसे ज्यादा असर एयर इंडिया पर देखा गया।

>जयपुर से आने वाली फ्लाइट, जो सुबह 9:45 बजे पहुंचनी थी, 11:19 बजे लैंड हुई।

>दिल्ली से दोपहर 12:20 बजे आने वाली फ्लाइट 01:39 बजे पहुंची, जिसमें लोकपाल सदस्य सहित कई विशिष्ट यात्री सवार थे।

>मुंबई से दोपहर 2:20 बजे पहुंचने वाली फ्लाइट 3:32 बजे उतरी।

इंडिगो की शाम की फ्लाइटें भी काफी देर से पहुंचीं — 4:10 बजे की उड़ान 6:30 बजे और 3:20 बजे वाली फ्लाइट 7:32 बजे तक देहरादून पहुंची।

इंडिगो के देहरादून एयरपोर्ट मैनेजर अनुपम बनर्जी ने बताया कि देरी का कारण दिल्ली एटीसी की तकनीकी समस्या थी। विमान पहुंचने के तुरंत बाद यात्रियों को उतारा गया और वापसी उड़ान को रवाना किया गया।