उत्तराखंड रोडवेज की नई सुविधा: अब व्हाट्सएप से भी बुक कर सकेंगे बस टिकट, जानिए पूरा तरीका

देहरादून। उत्तराखंड परिवहन निगम (UTC) ने यात्रियों की सुविधा के लिए डिजिटल सेवाओं का विस्तार करते हुए अब व्हाट्सएप के माध्यम से बस टिकट बुकिंग की सुविधा शुरू की है। इस नई व्यवस्था के तहत यात्रियों को टिकट बुक कराने के लिए टिकट काउंटर या अलग से वेबसाइट खोलने की आवश्यकता नहीं होगी। वे अपने मोबाइल से कुछ आसान चरणों का पालन कर बस टिकट आरक्षित कर सकेंगे।

निगम के अधिकारियों के अनुसार, इस पहल का उद्देश्य यात्रियों को तेज, सरल और सुविधाजनक टिकट बुकिंग सेवा उपलब्ध कराना है। व्हाट्सएप आधारित सेवा के जरिए यात्री अपनी यात्रा की तिथि, गंतव्य और उपलब्ध बसों की जानकारी प्राप्त कर टिकट बुक कर सकेंगे। बुकिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद टिकट की जानकारी और पुष्टि सीधे व्हाट्सएप पर उपलब्ध कराई जाएगी।

इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए यात्रियों को परिवहन निगम द्वारा जारी आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर पर संदेश भेजना होगा। इसके बाद चैटबॉट द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए यात्रा संबंधी जानकारी भरनी होगी। ऑनलाइन भुगतान सफल होने पर ई-टिकट तुरंत व्हाट्सएप पर प्राप्त हो जाएगा, जिसे यात्रा के दौरान दिखाकर सफर किया जा सकेगा।

उत्तराखंड परिवहन निगम का मानना है कि नई डिजिटल सेवा से टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पहले की तुलना में अधिक आसान होगी और यात्रियों का समय भी बचेगा। निगम लगातार अपनी ऑनलाइन सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में काम कर रहा है