12 जुलाई तक प्रभावित रहेगी उत्तराखंड की 104 स्वास्थ्य हेल्पलाइन सेवा, तकनीकी अपग्रेडेशन के चलते लिया गया फैसला

देहरादून: उत्तराखंड में स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और परामर्श के लिए संचालित 104 स्वास्थ्य हेल्पलाइन सेवा 12 जुलाई तक प्रभावित रहेगी। स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, हेल्पलाइन में तकनीकी अपग्रेडेशन और सिस्टम में सुधार का कार्य चल रहा है, जिसके चलते कुछ समय के लिए सेवा पूरी तरह सुचारु रूप से उपलब्ध नहीं हो सकेगी।
विभाग ने बताया कि हेल्पलाइन की सेवाओं को अधिक प्रभावी और आधुनिक बनाने के उद्देश्य से यह तकनीकी कार्य किया जा रहा है। इस दौरान नागरिकों को कॉल कनेक्ट होने में देरी या सेवा बाधित होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
स्वास्थ्य विभाग ने आम जनता से सहयोग की अपील करते हुए कहा है कि अस्थायी असुविधा के लिए खेद है। विभाग का दावा है कि अपग्रेडेशन का कार्य पूरा होने के बाद हेल्पलाइन पहले से अधिक बेहतर और तेज़ सेवाएं प्रदान करेगी।
अधिकारियों ने लोगों से अनुरोध किया है कि अत्यावश्यक चिकित्सा स्थिति में नजदीकी सरकारी अस्पताल, स्वास्थ्य केंद्र अथवा आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं का उपयोग करें। साथ ही, 104 हेल्पलाइन की सामान्य सेवाएं 12 जुलाई के बाद फिर से नियमित रूप से संचालित होने लगेंगी।



